Qué recopilamos y por qué.

Landeni es responsable del tratamiento descrito en este aviso. La identidad legal completa y la dirección postal del operador figuran en el aviso legal.

Las preguntas y solicitudes sobre privacidad pueden enviarse a [email protected].

• Datos de la cuenta, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la información de autenticación y la configuración de idioma.
• Datos de aprendizaje, como los temas seleccionados, las respuestas, el vocabulario, el nivel, el progreso y los comentarios.
• El audio que envíes para su transcripción. Landeni no conserva la grabación original después de transcribirla; la transcripción resultante puede guardarse con tu respuesta.
• Publicaciones, respuestas y registros de moderación de la comunidad si participas en las funciones comunitarias.
• Mensajes de asistencia y datos técnicos necesarios para diagnosticar un problema que hayas comunicado.
• Un token de notificaciones push del dispositivo y la plataforma cuando activas las notificaciones.
• Registros básicos del dispositivo, de seguridad y de solicitudes, incluidos la dirección IP, el tipo de navegador y las marcas de tiempo.

Tratamos los datos para:

• ofrecer y personalizar la práctica de idiomas;
• evaluar las respuestas y proporcionar comentarios útiles;
• guardar el progreso y sincronizarlo entre dispositivos;
• gestionar, proteger y solucionar problemas del servicio;
• moderar los espacios de la comunidad y evitar abusos;
• responder a solicitudes de asistencia y legales.

Según la actividad, el tratamiento es necesario para ejecutar nuestro contrato contigo, cumplir la ley o perseguir intereses legítimos, como la seguridad y la mejora del servicio. Cuando la ley exige consentimiento, por ejemplo para análisis opcionales o permisos del dispositivo, puedes retirarlo en cualquier momento.

Landeni utiliza sistemas automatizados para analizar el contenido lingüístico y generar comentarios. Estos resultados sirven de apoyo al aprendizaje; no se utilizan para tomar decisiones legales ni decisiones de importancia similar sobre ti. Evita incluir información personal sensible en las respuestas de práctica.

El servicio actual utiliza OpenAI para la transcripción de voz y Anthropic para partes de la generación lingüística y la moderación. También podemos utilizar proveedores evaluados para el alojamiento, la autenticación, el correo electrónico, la asistencia y la distribución de la aplicación. Los proveedores solo pueden tratar datos para el servicio acordado y conforme a las condiciones de protección de datos aplicables. Si los datos se transfieren fuera del EEE, se utiliza un mecanismo de transferencia aprobado y las garantías adecuadas cuando sea necesario.

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad descrita, mientras la cuenta esté activa o durante los plazos legales de conservación y reclamación. Eliminar una cuenta no siempre elimina los registros de inmediato cuando existen obligaciones de seguridad, contables o legales que exigen conservarlos.

Conforme a la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición. También puedes retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de completar una solicitud.

Landeni no está dirigido a menores de la edad mínima exigida para consentir el uso de servicios digitales en su país. Podemos actualizar este aviso cuando cambien el producto o la ley. Los cambios importantes se comunicarán de manera adecuada.