Cosa raccogliamo e perché.

Landeni è responsabile del trattamento descritto in questa informativa. L’identità legale completa e l’indirizzo postale dell’operatore sono indicati nelle note legali.

Domande e richieste relative alla privacy possono essere inviate a [email protected].

• Dati dell’account, come nome, indirizzo e-mail, informazioni di autenticazione e impostazioni della lingua.
• Dati di apprendimento, come argomenti selezionati, risposte, vocabolario, livello di competenza, progressi e feedback.
• Audio inviato per la trascrizione. Landeni non conserva la registrazione originale dopo la trascrizione; la trascrizione risultante può essere salvata insieme alla tua risposta.
• Post, risposte e registri di moderazione della community, se partecipi alle funzionalità della community.
• Messaggi di assistenza e dati tecnici necessari per diagnosticare un problema che hai segnalato.
• Un token push del dispositivo e la piattaforma quando abiliti le notifiche.
• Registri di base relativi al dispositivo, alla sicurezza e alle richieste, inclusi indirizzo IP, tipo di browser e marcature temporali.

Trattiamo i dati per:

• fornire e personalizzare la pratica linguistica;
• valutare le risposte e fornire feedback utile;
• salvare i progressi e sincronizzarli tra i dispositivi;
• gestire, proteggere e risolvere i problemi del servizio;
• moderare gli spazi della community e prevenire gli abusi;
• rispondere alle richieste di assistenza e di natura legale.

A seconda dell’attività, il trattamento è necessario per eseguire il nostro contratto con te, rispettare la legge o perseguire interessi legittimi, come la sicurezza e il miglioramento del servizio. Quando la legge richiede il consenso, ad esempio per analisi facoltative o autorizzazioni del dispositivo, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Landeni utilizza sistemi automatizzati per analizzare gli input linguistici e generare feedback. Questi risultati supportano l’apprendimento; non vengono utilizzati per prendere decisioni legali o di importanza analoga su di te. Evita di includere informazioni personali sensibili nelle risposte agli esercizi.

Il servizio attuale utilizza OpenAI per la trascrizione vocale e Anthropic per alcune parti della generazione linguistica e della moderazione. Possiamo inoltre utilizzare fornitori selezionati per hosting, autenticazione, e-mail, assistenza e distribuzione dell’app. I fornitori possono trattare i dati solo per il servizio concordato e in base alle condizioni applicabili in materia di protezione dei dati. Se i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, vengono utilizzati, ove richiesto, un meccanismo di trasferimento approvato e garanzie adeguate.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo descritto, per un account attivo o per i periodi di conservazione e contestazione previsti dalla legge. L’eliminazione di un account non comporta sempre la rimozione immediata dei dati quando obblighi di sicurezza, contabili o legali ne richiedono la conservazione.

Fatto salvo il diritto applicabile, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione. Puoi inoltre revocare il consenso e presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati. Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare una richiesta.

Landeni non è rivolto ai minori che non hanno raggiunto l’età minima richiesta per acconsentire ai servizi digitali nel proprio paese. Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il prodotto o la legge. Le modifiche sostanziali saranno comunicate in modo appropriato.